Autrefois connue comme l’application de « partage de photos », Instagram s’est développée pour devenir un environnement où les marques et les entreprises peuvent se développer et atteindre un public plus large. Cependant, pour les propriétaires d’entreprises novices en matière de réseaux sociaux, la gestion d’un profil professionnel Instagram peut sembler complexe. Mais rassurez-vous, ce n’est pas le cas ! Avec l’aide des fonctionnalités d’Instagram destinées aux entreprises et quelques conseils universels sur la planification et la création de contenu, vous pouvez devenir le propriétaire d’entreprise averti des médias sociaux que vous avez toujours été censé être !
Si vous êtes un chef d'entreprise et que votre business n'est pas encore présent sur le réseau social Instagram, vous devez y remédier dès maintenant ! Utiliser Instagram pour une entreprise peut se révéler être source de notoriété. D'ailleurs, le saviez-vous ? La plateforme propose un statut spécifique pour les entreprises (à l'instar de Facebook, par exemple). Pour créer un compte professionnel, rien de plus simple : rendez-vous dans vos paramètres et passez d'un compte personnel à un compte professionnel.
En plus de renvoyer l'image d'une entreprise légitime aux clients potentiels qui parcourent votre profil, vous bénéficiez de nombreux avantages :
Après avoir basculé vers un compte professionnel, pensez à peaufiner votre profil, de sorte à optimiser sa visibilité et son attractivité aux yeux des utilisateurs du réseau social. Commencez par ajouter une bio, un lien vers votre site Web ou votre boutique en ligne et votre adresse physique (le cas échéant), ainsi que vos coordonnées. À partir de là, vous pouvez commencer à créer des publications professionnelles, en utilisant les Stories Instagram par exemple. Vous pouvez également commencer à planifier vos premiers posts de grille, dans le but de présenter au mieux l'identité et l'esthétique de votre marque.
Voici d'autres conseils qui vous aideront à faire comprendre aux utilisateurs d'Instagram que vous êtes une entreprise crédible et fiable.
Commencez par identifier vos objectifs professionnels, ainsi que les étapes à suivre pour les atteindre. Pour cela, vous devez vous poser des questions essentielles. Par exemple, que cherchez-vous à accomplir en étant sur Instagram ? Souhaitez-vous profiter d'une plus grande notoriété pour votre marque ? Augmenter les taux de conversion, ou peut-être de tout cela à la fois ?
Faites le point sur les profils de prospects à qui votre entreprise s'adresse spécifiquement. Cela vous aidera à adopter la stratégie de communication la plus efficace possible. Vous serez ainsi en mesure de choisir le ton le plus approprié, mais aussi le type de publication adapté.
Développer une stratégie de contenu réussie s'avère plutôt simple, une fois que vous avez une idée de qui est votre public cible, de vos buts et objectifs sur Instagram, et du contenu qui fonctionne le mieux pour partager l'histoire de votre entreprise.
Commencez à créer votre propre communauté numérique ! En tant que nouvelle entreprise sur Instagram, il est important de consacrer du temps à la création et l'animation d'une communauté de followers engagés. Répondez à vos followers en temps voulu. Suivez des entreprises proches, des hashtags pertinents et des influenceurs dans votre niche. L'engagement avec votre public est une notion importante en community management. En effet, l'engagement renforce la confiance des personnes qui vous suivent, ce qui entraîne forcément leur fidélisation. C'est ainsi que vous allez construire petit à petit une e-réputation favorable.
Examinez et appliquez les informations d'Instagram. C'est vrai, le réseau social offre des informations et des analyses de haut niveau concernant votre profil et votre contenu, ce qui vous permet d'obtenir des informations très importantes concernant vos followers : leur origine géographique, les moments où ils sont les plus actifs, ou encore les publications qui attirent le plus leur attention. Vous pouvez affiner votre stratégie de contenu en fonction de ces informations. Ainsi, remplacez instantanément les tactiques qui ne fonctionnent pas par celles qui trouvent un écho auprès de votre public.
Comme nous l'avons vu tout au long de cet article, Instagram s'avère indispensable pour optimiser la visibilité de votre entreprise et ainsi, booster vos ventes. Pour vous accompagner dans l'utilisation de ce réseau social, ABC Formation Continue vous propose une formation Community Manager et Réseaux Sociaux dédiée à Instagram. Les objectifs de ce programme sont multiples ! Vous allez découvrir les différentes utilisations d'Instagram, mais aussi comprendre via les diverses fonctionnalités comment gérer votre e-réputation. Nous nous pencherons également sur les outils publicitaires du réseau social et la création de campagnes marketing. Choisissez ABC Formation Continue pour devenir le community manager de votre entreprise !
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