Comment gérer une boutique e-commerce ?

Quels sont les avantages et inconvénients d'une boutique e-commerce ?

Les avantages d'une boutique de vente en ligne

• Les sites de vente de produits en ligne permettent aux entreprises d'atteindre des clients dans tout le pays et dans le monde entier. L'e-commerce donne aux entreprises la possibilité d'atteindre leurs prospects depuis le confort de leur foyer. Les clients peuvent faire leurs achats n'importe quand et n'importe où. D'ailleurs, de plus en plus de personnes sont habituées à faire leurs achats sur leurs appareils mobiles.
• La création d'une boutique en ligne permet d'avoir une meilleure connaissance des clients, grâce au suivi et à l'analyse. Les propriétaires de sites de vente en ligne peuvent choisir de multiples solutions pour envoyer les visiteurs sur leur site e-commerce, comme le SEO par exemple, ou le SEA. En outre, ces méthodes proposent de suivre le trafic et le parcours complet des consommateurs, dans le but d'obtenir des informations sur les mots-clés, le message marketing, l'expérience utilisateur, la stratégie de prix, et bien plus encore.
• Contrairement à une boutique physique, un site de vente de produits en ligne engendre des coûts bien moins élevés. Avec les progrès des plateformes e-commerce, la création et la gestion d'une boutique en ligne sont devenues bien plus abordables. Nul besoin d'envisager des dépenses importantes pour se lancer dans l'aventure du e-commerce !

Les inconvénients d'une boutique de vente en ligne

• Votre boutique de vente de produits en ligne est soumise à une forte concurrence. C'est vrai, pour une seule et même catégorie de produit, de très nombreuses plateformes de vente se font concurrence sur internet. C'est certainement l'inconvénient principal du domaine de l'e-commerce.
• La sécurité, un enjeu de taille pour votre boutique en ligne. Les sites de vente en ligne font l'objet régulièrement de piratages commis par des cybercriminels et des pirates informatiques. Il s'agit d'un problème très grave, pouvant avoir des conséquences dramatiques sur votre plateforme e-commerce.
• Votre boutique de vente de produits en ligne est tributaire de votre hébergeur, mais aussi de la qualité de la connexion internet de vos clients. L'e-commerce dépend entièrement de la connexion à Internet. L'un des principaux inconvénients du e-commerce est de mettre un terme aux possibilités d'achat en raison d'une panne de site. Une panne de site aussi minime soit-elle a la capacité de faire tomber toute une entreprise en quelques secondes. Veillez à ce que votre site web soit hébergé sur la bonne plateforme, où des précautions ont déjà été prises pour parer à cette éventualité.

Pourquoi utiliser Wordpress pour une boutique e-commerce ?

WordPress est le CMS le plus populaire au monde. Plus de 35 % des sites Web sur Internet sont alimentés par cette plateforme. Mais alors, pourquoi choisir WordPress comme solution de création de boutique en ligne ? Faisons le point.

• WordPress est un logiciel entièrement gratuit.
• WordPress est un système qui gère l'intégralité du contenu de votre site de vente en ligne, mais pas seulement. Grâce à ce CMS, vous avez la possibilité de modifier également son design, mais aussi de mettre à jour votre plateforme lorsque cela est nécessaire.
• Les plugins de Wordpress sont des outils très pratiques, vous permettant d'ajouter des fonctionnalités à votre site ecommerce. Pour une boutique en ligne, nous pouvons citer (entre autres) WooCommerce, WP eCommerce, Ecwid Ecommerce Shopping Cart, Easy Digital Downloads, etc.
• Les thèmes (l'aspect esthétique du site web) jouent un rôle essentiel dans la création d'un site de vente de produits en ligne. Avec un joli design, il est possible de rendre votre boutique en ligne plus attrayante pour les internautes. Vous devez donc accorder une attention particulière à la sélection du meilleur thème. Sachez que de très nombreux thèmes sont gratuits sur WordPress !
• À l'instar de tous les autres types de sites web, la création d’une boutique en ligne exige une solution de sécurité performante. En effet, vous vous apprêtez à recueillir les identifiants de connexion des clients, les informations de paiement et d'autres données sensibles. Les sites de vente en ligne non sécurisés peuvent avoir des conséquences dramatiques sur les consommateurs, mais aussi sur votre réputation.

Vous souhaitez vous former à l'utilisation du CMS WordPress et ainsi, créer une boutique de vente en ligne ? ABC Formation Continue vous propose la solution idéale : une formation adaptée à votre niveau. Faites le choix de l'un de nos programmes, et mettez ainsi toutes les chances de votre côté pour faire de votre activité en ligne une entreprise florissante.